Última actualización: 13 de julio de 2025
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Recopilamos los siguientes datos personales según el tipo de usuario:
Nombre comercial, RUC, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de los menús, precios y horarios.
Imágenes y descripciones de productos.
Nombre completo, DNI o CE, dirección, teléfono, correo electrónico.
Información de ubicación en tiempo real durante las entregas.
Información bancaria para transferencias de pagos.
Nombre completo, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico.
Historial de pedidos y preferencias.
Datos de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos).
Usamos sus datos personales para:
Gestionar y facilitar pedidos entre clientes, restaurantes y repartidores.
Procesar pagos y emitir comprobantes.
Enviar notificaciones sobre el estado de los pedidos.
Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
Sus datos serán almacenados en bancos de datos inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
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Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a los canales indicados más abajo.
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Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita a los canales de contacto indicados en esta política.
Adoptamos las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Sus datos personales podrán ser compartidos solo con:
Restaurantes para gestionar sus pedidos.
Repartidores para realizar las entregas.
Proveedores de servicios (como procesadores de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Le notificaremos de los cambios relevantes a través de la app o por otros medios.
Para consultas o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a:
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